Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ürünü/hizmeti satın alan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI:
- Adres: İdealtepe Mah. Dik Sk. No:13 İç Kapı No:2 Maltepe / İstanbul
- Telefon: +90 531 972 73 84
- E-posta: iletisim@hadiingilizce.com
- Web: https://hadiingilizce.com
ALICI: Siparişi oluşturan ve ödeme sırasında bilgilerini beyan eden kişi.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait hadiingilizce.com web sitesinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen online eğitim hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Hizmet ve Ödeme
Hizmetin türü, kapsamı, süresi ve KDV dahil satış fiyatı, sipariş sırasında web sitesinde ve ön bilgilendirme formunda açıkça belirtilir. ALICI bu bilgileri onayladıktan sonra ödeme adımına geçer. Ödemeler, Stripe güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.
SATICI iki paket sunmaktadır: (i) 6 Aylık Paket: tek seferlik ödeme yapılır ve ALICI 6 (altı) ay boyunca hizmete erişir; otomatik yenileme yoktur. (ii) Aylık Paket: otomatik yenilenen abonelik şeklindedir.
4. Abonelik ve Otomatik Yenileme (Aylık Paket)
Aylık Paket, otomatik yenilenen bir aboneliktir. ALICI’nın kartından, satın alma tarihinden itibaren her ay aynı gün, o tarihte geçerli olan aylık ücret otomatik olarak tahsil edilir. Abonelik, ALICI tarafından iptal edilmediği sürece aylık dönemler hâlinde kendiliğinden yenilenir.
ALICI aboneliğini dilediği zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iptal edebilir. İptal talebi, öğrenci panelindeki “Aboneliği Yönet” bölümünden veya iletişim kanallarımızdan iletilebilir.
İptal, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; ALICI, ödemesini yaptığı dönemin sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam eder. İptalden sonra yeni bir tahsilat yapılmaz. Kısmi dönem için geri ödeme yapılmaz (14 günlük cayma hakkı saklıdır).
Aylık ücrette değişiklik yapılması hâlinde, değişiklik ALICI’ya önceden bildirilir ve yalnızca bildirimden sonraki yenileme dönemlerinde uygulanır.
5. Hizmetin İfası
Online eğitim hizmeti dijital olarak sunulur. Ödeme onaylandıktan sonra ALICI’ya canlı ders bağlantısı ve katılım bilgileri, beyan ettiği e-posta adresine en geç 24 saat içinde iletilir. Canlı dersler gün boyu sunulur; ALICI uygun olduğu saatte derslere katılabilir.
6. Cayma Hakkı
ALICI, satın alma (sipariş) tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, yukarıdaki iletişim kanallarından SATICI’ya iletilir.
Hizmet; gün boyu sunulan sürekli (canlı) bir eğitim hizmetidir. Cayma hakkı yalnızca satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir; bu sürenin sonunda hizmet sunulmaya devam ettiğinden cayma hakkı sona erer.
7. İade
Cayma hakkının geçerli şekilde kullanıldığı hâllerde, ödeme tutarı 14 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Detaylar için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değer sınırları dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, web sitesinde siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.